Как обрабатываются заявки в службу поддержки WeWork?

Резиденты могут отправить заявку в службу поддержки WeWork нажатием кнопки «Поддержка» в мобильном приложении WeWork:

  • Нажмите «Мое здание» (Android)
  • Нажмите «Рабочее пространство» (iOs)

Вы можете подать заявку со своего компьютера. Заявка в службу поддержки — это простейший способ получить помощь и быстро решить проблемы.

После получения ответа WeWork на заявку резидентам предлагается оценить, насколько довольны они ответом. Настоятельно рекомендуем резидентам оценивать все ответы от службы поддержки, так как это позволяет нам постоянно повышать качество обслуживания.