Når påløper det forsinkelsesgebyr?

Hvis vi ikke har mottatt den månedlige betalingen fra deg, vil du (primærmedlemmet) motta betalingsvarsel den 10. i måneden, sammen med et forsinkelsesgebyr på 10 %. Hvis vi ikke mottar betaling fra deg i løpet av måneden, vil du fortsette å få betalingspåminnelser.  Hvis du mener du har mottatt purringen ved en feil og at du allerede har betalt, ber vi deg sende bevis på bankinnbetalingen til faktureringsavdelingen eller Community Management-teamet.