WeWork のメンテナンス作業を実施するのは誰ですか?

WeWork のメンテナンスリクエストは、社内の設備チームが対応します。お客様のオフィスのメンテナンスサービスをご希望の場合は、サポートチケットを提出してください。私たちのチームのサービス内容は以下の通りです。

 

  • テレビの取り付け
  • 家具の組み立て
  • 絵画/棚の設置
  • 一般的なハンディマンサービス

 

以下についてご留意ください。

 

  • オフィスに大規模な変更が必要となる、メンバー固有のリクエストには、関連する設置と撤去の手数料がかかります。
  • 手数料は、作業の範囲とリクエストへの対応にかかる時間に応じて決まります。
  • 手数料は、作業が完了した時点で会社の口座に追加され、次の月次明細書で請求されます。
  • 費用が発生する作業はすべて、作業が完了する前にアカウントのプライマリメンバーによって承認されている必要があります。
  • WeWork は通常、追加のメンテナンスサービスを 1 時間単位で請求します(1 時間目は自動で、その後は 30 分単位で計算されます)。
  • 作業は 1 時間あたり約 75 ドルですが、都市によって価格が若干異なる場合があります。
  • すべての価格は、対象作業が完了する前にサポートチケットで確認します。