延滞料金はいつ適用されますか?

お客様から月額のお支払いを受領していない場合、お客様(プライマリーメンバー)に、その月の 10 日に 10 %の延滞料金と共に未払い通知を送信します。当月のお支払いをしていただいていない場合も、未払い通知をお送りします。すでに支払いを完了していて、誤って未払い通知を受信したと考えられる場合は、銀行の支払い確認証明を請求チームまたはコミュニティ・マネージメント・チームに送信してください。