Quelle est la politique de WeWork en matière de gestion des courriers et des colis ?

Dans le cadre de la plupart des abonnements, WeWork propose un service gratuit de gestion des courriers et des colis ainsi qu'un service de stockage. (Pour en savoir plus sur les abonnements disponibles, accédez à la page https://www.wework.com/pricing).

Les lettres et les colis sont généralement stockés au niveau de la réception ou du bar de la communauté. Les membres peuvent les récupérer sur demande. Les membres sont chargés de venir récupérer eux-mêmes leurs courriers et colis. L'équipe de la communauté leur envoie des notifications par e-mail pour les avertir en cas de réception d'un colis. Nous prions les membres de récupérer leurs lettres et colis dans les meilleurs délais afin d'éviter l'encombrement de la salle de courrier.

À l'heure actuelle, WeWork ne propose pas de service d'envoi de courriers et de colis. La politique en matière de courrier sortant est gérée individuellement par chaque établissement, à la discrétion de l'équipe de la communauté. Les membres souhaitant envoyer des courriers sortants via les services postaux (dans les établissements où ce service est proposé) doivent laisser leur courrier correctement adressé et affranchi à la réception. Le courrier est relevé chaque jour par la poste.

Les membres souhaitant poster un colis doivent planifier un ramassage auprès du service de livraison de leur choix. Si ce service est pris en charge par l'établissement, les membres peuvent déposer le colis correctement adressé à la réception, qui se chargera de le transmettre au transporteur à son arrivée.