¿Cómo funciona el sistema de solicitudes de asistencia de WeWork?

Los miembros pueden enviar solicitudes de asistencia a WeWork tocando «Asistencia» en la aplicación móvil de WeWork o «Contacta con asistencia» en la red de miembros (https://members.wework.com/). WeWork usa un sistema de atención al cliente y una plataforma de solicitudes basados en la nube para gestionar grandes cantidades de solicitudes de manera rápida y eficiente, haciendo posible un seguimiento y una rendición de cuentas completos. Enviar una solicitud es la manera más fácil de obtener ayuda y asegurar que los problemas se resuelven rápidamente.

Después de que WeWork haya respondido a la solicitud de asistencia, se pide a los miembros que valoren si su experiencia ha sido buena o mala. Pedimos encarecidamente a todos los miembros que valoren sus solicitudes, ya que nos ayuda a mejorar continuamente nuestros servicios.