Hvornår pålægges der strafgebyrer?

Hvis vi ikke har modtaget din månedlige betaling, vil du (det primære medlem) modtage en meddelelse om manglende betaling den 10. i måneden og blive opkrævet et strafgebyr på 10 %. Hvis vi ikke modtager betaling fra dig i løbet af måneden, vil du fortsætte med at modtage disse meddelelser om manglende betaling.  Hvis du mener, at du har modtaget en meddelelse om manglende betaling ved en fejl, og du allerede har effektueret betalingen, beder vi dig sende et bevis på bankoverførslen til faktureringsteamet eller Community Management -teamet.