Jak funguje systém zadávání požadavků prostřednictvím lístků podpory?

Členové mohou společnosti WeWork zaslat lístek podpory klepnutím v mobilní aplikaci WeWork na tlačítko Podpora nebo v členské síti na tlačítko Kontaktovat tým podpory (https://members.wework.com/). Společnost WeWork využívá pro zákaznické služby a lístky podpory cloudovou platformu, která rychle a efektivně spravuje velké množství žádostí, které lze přesně dohledat a určit osoby odpovědné za jejich vyřešení. Zaslání lístku je nejjednodušší způsob, jak získat služby podpory a rychle vyřešit potíže.

Jakmile společnost WeWork na žádost o podporu odpoví, požádá člena o hodnocení poskytnuté podpory. Všem členům velmi doporučujeme hodnocení provést, protože nám to pomáhá neustále zdokonalovat námi poskytované služby.