لماذا يتعذر عليّ تسجيل الدخول في الحساب الخاص بي في شبكة الأعضاء؟

قد تكون هناك عدة أسباب وراء ذلك.

يجب أن تكون عضويتك سارية المفعول لتتمكن من الدخول إلى شبكة الأعضاء. إذا لم تعد عضواً معنا وكنت تحاول الحصول على الفواتير، يرجى تقديم طلب مساعدة وسيقوم أحد أعضاء فريق WeWork بمساعدتك.

اتبع الإرشادات التالية في حال واجهتك مشاكل في تسجيل الدخول من متصفح الحاسوب:

  1. تأكد من استخدام جهاز ومتصفح إنترنت مدعومين. يمكنك الدخول إلى شبكة الأعضاء باستخدام متصفحات Safari وChrome وFirefox.
  2. تأكد من استخدام البريد الإلكتروني المرتبط بحساب عضويتك في WeWork - في حال لم تكن متأكداً، يرجى تقديم طلب مساعدة وسيقوم أحد أعضاء فريق WeWork بمساعدتك.
  3. قم بتحديث متصفح الإنترنت عن طريقحذف ذاكرة التخزين المؤقت.
  4. اذهب إلىmembers.wework.comوانقر على "نسيت كلمة المرور" لترسل تعليمات إعادة تعيين كلمة المرور إلى بريدك الإلكتروني المحفوظ لدينا.

اتبع الإرشادات التالية في حال واجهتك مشاكل في تسجيل الدخول من تطبيق WeWork للهاتف المحمول:

  1. تأكد من استخدام جهاز مدعوم. سيعمل تطبيق Wework بشكل ممتاز على النسخ الحديثة من أنظمة Android وiPhone. تطبيق WeWork غير مدعوم حالياً في هواتف Windows.
  2. تأكد من استخدام أحدث نسخة منتطبيق WeWork.
  3. تأكد من استخدام البريد الإلكتروني المرتبط بحساب عضويتك في WeWork - في حال لم تكن متأكداً، يرجى تقديم طلب مساعدة وسيقوم أحد أعضاء فريق WeWork بمساعدتك.
  4. افتح التطبيق وانقر على "نسيت كلمة المرور" لترسل تعليمات إعادة تعيين كلمة المرور إلى بريدك الإلكتروني المحفوظ لدينا.

في حال استمرت المشكلة بعد اتباع هذه التعليمات، يرجى تقديم طلب مساعدة وسيقوم أحد أعضاء WeWork بمساعدتك.