هل من الممكن أن تطلب WeWork من الأعضاء تزويدها بمعلومات شخصية أو مالية عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني؟

بهدف حماية أعضائنا من الوقوع ضحايا حملات الخداع الإلكتروني أو التزويد المحتمل للمعلومات الشخصية، نقوم في WeWork بمنع الموظفين لدينا من طلب المعلومات الشخصية أو المالية عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني. الخداع الإلكتروني هو شكل من أشكال هجوم الهندسة الاجتماعية يحاول الحصول على معلومات حساسة من خلال الظهور كجهة جديرة بالثقة عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني.

قمنا بوضع قائمة بالطرق المعتمدة للتعرف على الرسائل الإلكترونية والمكالمات المخادعة لمنع وقوع أعضائنا ضحايا لعمليات الغش هذه.

  • قد تحتوي الرسالة الإلكترونية المخادعة على أخطاء قواعد أو تهجئة أو في علامات الوقف.تخضع الاتصالات الخارجية في WeWork إلى بروتوكولات دقيقة لضمان الجودة قبل إرسالها إلى أعضائنا. لذلك فإن احتمال وجود أخطاء قواعد أو تهجئة أو في علامات الوقف هو جِد نادر في رسائل WeWork الإلكترونية الموافق عليها.
  • قد تشمل الرسالة الإلكترونية أو الاتصال الهاتفي المخادع طلباً مستعجلاً للحصول على المعلومات الشخصية أو المالية.لن تطلب WeWork من أعضائها أبداً تزويدها برقم التأمين الاجتماعي أو كلمات السر أو أرقام بطاقات الائتمان الخاصة بهم عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف.
  • قد تطلب الرسالة الإلكترونية المخادعة من الأعضاء الضغط على رابط مضمن. نطلب من أعضائنا في WeWork كإجراء احترازي تمرير المؤشر فوق الروابط المخفية لإظهار العنوان الحقيقي على الإنترنت قبل الضغط على الرابط.

إذا راودك الشك بأنك قد تلقيت مكالمة أو رسالة إلكترونية مخادعة أو غشاشة، يرجى عندها تقديم طلب مساعدة.